贯彻国家卫生部新医改，开展网上免费预约挂号服务

　　据悉，为解决百姓看病难、挂专家号难等问题。近日，国家卫生部发布《关于在国家医院实行预约诊疗服务工作的意见》文件，通告西安各大医院开展“实名预约挂号服务”。实际上，在国家卫生部发布此通告之前，我院为了方便患者来诊，早已建立独立的网络预约挂号系统，并成熟的运营“网络/电话挂号预约”便民通道，得到了就诊患者的广泛赞誉。本次，为贯彻国家卫生部“新医改”精神，西安仁爱银屑病医院着力进一步简化患者就医流程，推出六项便民举措，真正打造具有国际品质的、便捷医疗服务平台。

　　网络/电话挂号预约——看病无需等待

　　针对各医院普遍存在“挂号时间长、排队时间久”的现象，西安仁爱银屑病医院开通网络/电话就医平台，患者可在官方网站页面点击“在线咨询”与咨询医生直接对话。并通过①在线咨询——②在线诊断——③确定诊疗方案——⑤确定就诊时间——④预约专家免排队，即可在确定的时间内到医院就诊。真正实现了挂皮肤病专家号不困难，看病挂号无需等待等就医难的问题，节省了患者的就诊时间，为某些疾病的早期治疗提供了较大的时间优势。

　　四大门诊——个人专属绿色通道

　　传统医院的服务模式虽然节省了成本，但同时其弊端也越来越明显。拥挤的就医环境和一成不变的问诊模式，并不能满足追求品质生活民众的就医需求。西安仁爱银屑病医院陆续成立了针对不同皮肤病的门诊通道，有银屑病专科门诊，银屑病（牛皮癣）诊疗中心，痤疮(青春痘)门诊等，患者可通过对应的门诊通道就诊，享受专属的医疗服务。

　　一医一患一诊室——看病不再尴尬

　　为了给患者创造一个安心的诊疗空间，全力照顾并尊重每一位来诊患者，西安仁爱银屑病医院推行“一医一患一诊室”的问诊方式和病案保密制度。在私密的诊疗空间内，患者可以打消讲述病情的心理负担，与同样的来诊患者可以敞开心扉，完全不用担心隐私外泄问题，真正体会到了就诊带来的安心。

　　私人健康医生——看病不再依着医生时间

　　为了随时跟踪患者的身体健康情况，西安仁爱银屑病医院推行“私人健康管家服务”，当你在任何时问、任何地点、有了任何关于健康的问题，都能得到健康管家及时、准确的专业指导。

　　全年无休，无假日——看病不再依着医院时间

　　西安地区快节奏生活与工作，使得多数患者只能利用节假日到院就诊。针对此情况，西安仁爱银屑病医院开设365天无休、全年无假日、网上在线咨询专家，节假日接受患者咨询/预约挂号，院内开通绿色通道及全程导医陪护服务，很好的解决了患者节假日看病难，看专家难的问题。

　　作为西安首家具有国际品质的专业皮肤病医院——西安仁爱银屑病医院推进“十二五”规划，贯彻落实“新医改”精神，以科学发展观为知道思想，结合医院实际情况，坚持推进医疗信息化进程，简化患者就诊流程，大大提高患者就诊满意度的同事，切实解决患者“看病难、挂号难”的问题，受到了业界同行的效仿与广大患者的一致好评。